홈페이지개인정보처리방침


   과천시노인복지관 은 개인정보보호법 등 관련법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 개인정보처리방침은 아래와 같습니다.
이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.



1조. 개인정보의 처리 목적
  개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 예정입니다.


1. 복지관 회원
가. 회원가입 본인확인 절차사용
나. 회원관리를 위한 전화상담 및 우편물발송
다. 프로그램 및 행사 참여자관리
라. 불만처리나 서비스, 행사 정보안내
마. 긴급발생 시 보호자연락 및 협의
바. 기타 복지관 운영을 위한 정보수집 및 관리(ex. 안내전화, 우편발송, 방문상담, 만족도 및 설문조사)
사. 비영리 목적으로 복지관 홍보를 위한 개인이미지 사진촬영 및 게재(ex. 소식지, 홈페이지, 안내지)


2. 자원봉사자

가. 자원봉사활동 조정·요청 및 상담을 위한 문자발송 및 전화연락
나. 자원봉사자 관리를 위한 우편물(소식지 및 연하장)발송
다. 자원봉사자 기초·보수교육, 나들이, 송년행사 정보안내
라. 비영리목적으로 복지관 홍보를 위한 개인이미지 사진촬영 및 게재 ex)소식지, 홈페이지, 안내지
마. VMS 내 자원봉사자 식별 및 자원봉사 인증에 관한 업무
바. 기관 내 자원봉사 실적에 관한 기록에 관한 사항


3. 후원자

가. 후원자·결연자 현황, 후원금(품) 수입·사용·지급현황 관리
나. 후원금 납부 관련 확인문자 발송 및 전화연락
다. 매월 후원자 명단 게시(후원자의 벽 - 복지관 내 게시판에 게시)
라. 후원자 관리를 위한 우편물(감사편지, 소식지 및 연하장)발송
마. 후원모금행사(바자회 등) 및 후원자 송년행사 정보안내
바. 비영리목적으로 복지관 홍보를 위한 개인이미지 사진촬영 및 게재ex) 소식지, 홈페이지, 안내지
사. 기부금 영수증 발급 및 국세청 연말정산간소화서비스
아. 기관 내 후원실적에 관한 기록에 관한 사항



2조. 개인정보 처리 및 보유기간


1. 복지관 회원
가. 홈페이지 회원가입정보의 경우 : 회원가입을 탈퇴하거나 회원에서 제명된 때
나. 설문조사, 이벤트 등의 목적을 위하여 수집한 경우 : 당해 설문조사, 이벤트 등이 종료한 때
다. 가입 및 탈퇴 등에 관한 기록 : 5년
라. 대금결재 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
마. 이용자의 불만이나 분쟁처리에 관한 기록 : 5년

2. 자원봉사자
가. 이용목적(VMS 및 봉사활동 실적에 관한 목적)을 달성한 시점까지이며, 파기를 요청하실 경우
절차에 따라 즉시(5일 이내) 파기
나. 가입 및 탈퇴, 자원봉사활동 인증서 발급 관한 기록: 5년
다. 자원봉사자 상해보험 및 여행자보험에 관한 기록 : 보험보장종료일 익일 파기

3. 후원자
이용목적을 달성한 시점까지이며, 파기를 요청하실 경우 절차에 따라 즉시(5일 이내) 파기



3조. 개인정보 제3자 제공에 관한 사항
  다음과 같은 기관 및 자에게 개인정보를 제공하고 있으며 제공 목적 및 범위는 다음과 같습니다.


- 해당사항 없음


4조. 개인정보처리 위탁에 관한 사항
    개인정보 처리를 위탁하는 사항은 다음과 같습니다.

- 해당사항 없음 


위탁계약 시 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 제3자 제공 금지 및 책임부담 등을 명확히
규정하고, 당해 계약내용을 서면 및 전자 보관하고 있습니다. 업체 변경 시 공지사항 및 개인정보처리방침을 통해 고지하겠습니다.

 


5조. 정보주체 권리․의무 및 그 행사방법에 관한 사항


이용자는 개인정보주체로서 각 사업담당부서를 통해 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 과천시노인복지관 시설물의 자유이용
2. 사회교육 프로그램 수강
3. 자원봉사활동 및 노인일자리사업 참여
4. 재가복지서비스 혜택
5. 각종 복리후생(경로식당, 이미용, 목욕, 셔틀버스)서비스 이용
6. 자기결정권
7. 기타 과천시노인복지관에 제공하는 각종 서비스 혜택

이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 의무를 준수 하셔야합니다.
1. 과천시노인복지관 운영규정(제 8절 제29장 제6조 이용자 준수사항)




6조. 처리하는 개인정보 항목


1. 복지관 회원
가. 필수항목 : 성명, 생년월일, 주소, 전화번호
나: 선택항목 : 비상연락처, 사진 활용
다: 민감정보 : 최종학력, 주거상태, 가입경위, 전직업, 가족력

2. 자원봉사자

가. 필수항목 : 성명(단체), 생년월일(사업자 번호), VMS아이디, VMS연번, 연락처, 희망 봉사 분야, 희망봉사주기 및 시간 대
나. 선택항목 : 구분(학생/대학생/직장인 등), 이메일, 직장/학교명, 자격사항

3. 후원자
가. 필수항목 : 성명(단체), 주민등록번호(사업자번호), 연락처, 후원구분, 후원방법
나. 선택항목 : 이메일, 주소, 후원방식, 약정기간, 사진촬영 및 활용
다. 부가정보 : 참여경로, 약정사항



7조. 개인정보 파기 절차 및 방법


1. 복지관 회원
: 동의철회(회원탈퇴)는 과천시노인복지관 홈페이지 첫 화면의 『동의철회(회원탈퇴)』를 클릭하여 본 인 확인 절차를 거치신 후 직접 동의철회(회원탈퇴)를 하시거나, 개인정보관리책임자에게 서면(개인 정보파기신청서), 전화 또는 E-mail 등으로 연락하면 지체 없이 개인정보를 파기


2. 자원봉사자 및 후원자

: 개인정보관리책임자에게 서면(개인정보파기신청서), 전화 또는 E-mail 등으로 연락하면 절차에 따라 즉시(5일 이내) 파기



8조. 개인정보 안전성 확보 조치



1. 관리적 조치
‣ 내부관리계획 수립․시행

2. 기술적 조치
‣ 고유 식별정보, 민감 정보에 대해 비밀번호 등 암호화 저장
‣ 사용자별 개인정보 접근 기록 관리, 암호화 전송
‣ 접근권한 관리(ex.진우: 차등부여, 퇴직직원 권한 즉시말소, 공유금지 등)
‣ 진우정보 직원비밀번호는 영문, 숫자, 특자문자 포함, 최소 8자리이상
‣ 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검(ex. 알약, V3 등)
‣ 파일 암호화 적용(개인정보 저장된 한글 및 엑셀에 암호부여)
‣ 개인정보 인터넷PC 보관금지(입사지원서류 채용결과 후 5일 이내 완전삭제)

3. 물리적 조치
‣ 서류보관함에 열쇠잠금장치(ex. 각 사무실별 캐비닛 서류장 등)
‣ 보관시설 및 접근허가자 명찰부착
‣ 접근권한의 제한, 출입통제․잠금장치 등


9조. 권익침해 구제방법


개인정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 한국인터넷진흥원 개인정보침해
신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
※ 개인정보 침해신고 센터 : 국번없이 118번 / 02-1336
 


10조. 개인정보보호 (분야별)책임관리 및 담당자 연락처


가. 개인정보보호(복지관 회원관리, 자원봉사, 후원자)책임관 : 부서명 복지관 / 이름 송석하
나-1. 담당자 이 름 : 류영걸(복지관 회원관리)
      연락처 : 02-509-7620 메 일 : fbdudrjf@hanmail.net
      담당자 이 름 : 김종언(자원봉사, 후원자)
      연락처 : 02-509-7635 메 일 : kju0616@naver.com
      취급자 이 름 : 정순종(복지관 회원관리) / 02-509-7630 / sjjung0121@paran.com
      김 원(자원봉사, 후원자) / 02-509-7637 / rlakimwon12345@hanmail.net
나-2. 담당자 이 름 : 이상윤(개인정보 보호처리자 / 행정총괄)
      연락처 : 02-509-7660 메 일 : leetman78@naver.com